Amazonのdアニメストアを解約する方法！手順と注意点

皆さんはAmazonのdアニメストアをスムーズに解約する方法を知っていますか？

AmazonのPrime Videoでアニメを観ていて、「いつの間にかdアニメストアにも登録していた」「無料期間だけ使って終わりたい」「解約したいのに画面が見つからない」と困っている人は意外と多いです。

特にややこしいのが、Amazonで契約するdアニメストアと、ドコモが提供している通常版のdアニメストアは契約先が別ということです。

そのため、Amazonのdアニメストアの解約方法を探しているのにMy docomoへ進んだり、逆に通常版を契約しているのにAmazon側を探したりすると、いつまで経っても解約画面が出てきません。

この記事では、スマホやPC、アプリからの解約方法はもちろん、解約できない場合の確認ポイント、無料期間と自動更新、解約後の視聴、Amazonプライム解約との違いまで一気に解説します。

年間数百本単位でアニメや映画を観ていると、動画サブスクが増殖して「これ、どこで登録したやつだっけ？」となる瞬間が普通にあるんすよ。

だからこそ今回は、難しい言葉を並べるよりも、今自分がどの契約を止めたいのかが分かることを最優先にしていきます。

• Amazonのdアニメストアの解約方法
• スマホ・PC・アプリ別の操作手順
• 解約できない場合のチェック項目
• 無料期間や解約後の視聴に関する注意点

Amazonのdアニメストアを解約する方法

まず一番大事なのは、Amazonで契約したdアニメストアはAmazon側でキャンセルするという点です。

正式にはdアニメストア for Prime Videoとして、Prime Video内のサブスクリプションとして提供されています。

通常版のdアニメストアとは入口も決済も別なので、この違いさえ分かれば解約はそこまで難しくありません。

Amazon経由ならAmazon、通常版ならdアニメストア側で解約します。

名前がほぼ同じなので、ここを間違えるのが最大の落とし穴です。

解約方法

Amazonのdアニメストアを解約したい場合は、AmazonまたはPrime Videoにログインし、契約中のサブスクリプションからdアニメストアを選んでキャンセルします。

2026年時点のAmazon公式案内では、PCの場合はPrime Videoの「アカウントと設定」から「サブスクリプション」を開き、対象サービスのキャンセル操作へ進む流れになっています。

スマートフォン版のPrime Videoアプリでも、サブスクリプション画面から管理できる案内になっています。

昔の記事では「Prime Videoアプリからは解約できない」と説明されていることがありますが、Amazon側の操作画面は更新されています。

こういうサブスクの記事で一番怖いのが、数年前の画面を前提に解説された手順をそのまま信じてしまうことなんすよ。

映像作品なら昔の作画や演出を振り返るのも面白いですが、解約画面に関しては古いほど困ります笑。

契約しているサービス	主な解約先	使うアカウント
dアニメストア for Prime Video	Amazon・Prime Video	Amazonアカウント
通常版dアニメストア	dアニメストア・各決済元	dアカウントなど
App Store経由の通常版	Appleのサブスクリプション	Apple Account
Google Play経由の通常版	Google Playの定期購入	Googleアカウント

まずAmazon側のサブスクリプション一覧を開いて、dアニメストアが表示されているか確認してください。

表示されていれば、Amazon経由で契約している可能性が高いです。

現在のPrime Videoサブスクリプションのキャンセル手順については、（出典：Amazon公式「Prime Videoのサブスクリプション」）でも確認できます。

画面名称やボタンの配置は変更されることがあるため、実際に表示される契約内容と終了予定日を最後に確認してください。

スマホで解約

スマホからAmazonのdアニメストアを解約する場合は、Prime Videoアプリまたはブラウザから契約管理画面へ進みます。

現在のPrime Videoアプリでは、画面下部にあるサブスクリプション関連の項目から「サブスクリプションの管理」へ進み、契約中のサービスを確認できます。

そこでdアニメストアを探し、キャンセルへ進めばOKです。

ただし、スマホはアプリのバージョンや端末によって表示が微妙に違うことがあります。

僕もこういう設定画面を見るたびに思うんですが、作品検索は一発でできるのに退会ボタンだけ急に隠しダンジョンみたいになるサブスク、多すぎやろと笑。

もしアプリでサブスクリプション管理が見つからなければ、SafariやChromeなどのブラウザでAmazonまたはPrime Videoへログインし、アカウント設定から契約中のサブスクリプションを確認してください。

スマホで重要なのは「アプリを消すこと」ではなく「契約をキャンセルすること」です。

ホーム画面からPrime Videoアプリを削除しただけでは、有料サブスクリプションの契約終了にはなりません。

また、家族でAmazonアカウントを使い分けている場合は、契約したアカウントとは別のアカウントでログインしていないかも確認したいところです。

契約一覧に何も表示されない場合、このアカウント違いが原因になっていることがあります。

メールで「dアニメストア」「Prime Video」「サブスクリプション」などを検索して、登録時に使ったAmazonアカウントを探すのも有効です。

PCで解約

PCから解約する場合は、スマホよりも契約状況を一覧で確認しやすいので個人的にはかなりラクです。

Prime Videoへログインし、プロフィールアイコンなどから「アカウントと設定」を開きます。

その後、サブスクリプションの項目へ進み、契約中のdアニメストアを探してください。

対象サービスに表示されているキャンセル操作を選び、画面の案内に沿って自動更新を停止します。

キャンセル途中では、終了予定日まで利用する選択肢や継続に関する案内などが表示される場合があります。

ここで勢いよく画面を閉じず、最後まで進めることが大切です。

サブスクの解約って、映画でいうとエンドロール途中で席を立つと重要なポストクレジットシーンを見逃すタイプの罠に近いんすよ。

「キャンセルを押したから終わったやろ」と判断せず、最終画面まで見る。

これだけで解約したつもり問題のかなりの部分を防げます。

PCで操作する場合は、キャンセル後に同じサブスクリプション管理画面をもう一度開いてください。

継続中なのか、終了予定になっているのかを画面上で確認しておくと安心です。

なお、Amazonの画面名称は変更される場合があります。

「チャンネル設定」「サブスクリプション」など、時期によって表記が異なるケースがあるため、単語が完全一致しなくても「契約中の動画サービスを管理する画面」を探すイメージで進めてください。

アプリで解約

現在のAmazon公式案内では、Prime Videoのモバイルアプリからサブスクリプションを管理する手順が用意されています。

アプリ内のサブスクリプション画面を開き、管理メニューから契約しているdアニメストアを選び、キャンセル操作を進めます。

ここは検索すると情報が割れやすいポイントです。

以前はブラウザからの手続きが中心だったため、古い記事や口コミを見ると「アプリでは解約できない」と書かれていることがあります。

ですが、サービスの設定画面はアップデートされます。

今自分のPrime Videoアプリに管理項目が表示されているなら、その現行画面を基準にするのが一番確実です。

逆に、記事と同じ項目が出てこないからと焦る必要もありません。

アプリが古い場合は更新し、それでも見当たらなければブラウザ版へ切り替えればいいです。

一方で注意したいのが、通常版dアニメストアをApp StoreやGoogle Play経由で契約している場合です。

この場合はAmazonではなく、それぞれAppleまたはGoogleの定期購入画面からキャンセルします。

つまり「アプリで入った」という記憶だけでは契約先までは判別できません。

Prime Video内から登録したのか、dアニメストアアプリ側から登録したのか。

ここを思い出すことが先です。

解約できない

Amazonのdアニメストアを解約できないときは、操作方法そのものよりも、そもそも見ている契約先が違っているケースを最初に疑ってください。

dアニメストアには通常版とPrime Video版があり、別々に契約できます。

そのため、Amazon側にdアニメストアが出てこないからといって、契約が存在しないとは限りません。

通常版を契約している可能性があります。

反対に、dアニメストア公式サイトへログインして契約が見つからない場合は、Amazon経由だったというパターンもあります。

特に注意したいのは、通常版とPrime Video版の両方を契約しているケースです。

片方だけ解約しても、もう片方の契約や請求は止まりません。

さらに、Amazonアカウントを複数持っている人も要注意です。

買い物用、昔使っていたメールアドレス、家族共用などでアカウントが分かれていると、現在ログイン中のアカウントにサブスクリプションが表示されないことがあります。

クレジットカード明細などにAmazon経由と思われる請求があるのに見つからない場合は、過去のメールアドレスも含めて確認してみてください。

また、単にPrime Videoアプリをアンインストールしただけでは契約を止めたことにはなりません。

「アプリを使っていない＝料金も止まる」という仕組みではないんすよ。

この辺、スマホゲームの月額パスなんかでも同じですが、物理的にアプリが消えても契約情報はサーバー側に残っています。

それでも解決しない場合はAmazonのカスタマーサービスに契約状態を確認するのが確実です。

請求や返金が絡む内容については自己判断だけで進めず、契約先の正式なサポート窓口へ確認してください。

解約の確認

解約操作が終わったら、必ず契約状況を確認してください。

AmazonのPrime Videoサブスクリプションでは、キャンセル後も登録終了日までは利用できる仕組みになっているため、「まだ観られる＝解約失敗」とは限りません。

これ、初見だとかなり不安になります。

解約したのに再生できると「え、手続きできてない？」となりますが、終了予定日まで利用権が残っているなら正常です。

見るべきなのは作品が再生できるかどうかではなく、サブスクリプション管理画面に表示されている契約ステータスと終了予定日です。

次回の自動更新が止まっていること、登録終了日が表示されていることを確認してください。

可能なら確認画面をスクリーンショットで残しておくのもアリです。

特に無料体験の終了直前や請求日付近で手続きする場合、後から「いつ操作したっけ？」となったときの確認材料になります。

また、Amazonから契約変更に関するメールが届くことがありますが、メールだけを唯一の判断材料にするのはおすすめしません。

迷惑メールへの振り分けやアドレス変更などもあり得るので、最終的にはAmazonアカウント内の契約表示を見るのが基本です。

解約後のチェックは「再生できるか」ではなく「自動更新が止まっているか」です。

Amazonのdアニメストア解約時の注意点

キャンセルボタンを押せば作業自体は終わりますが、Amazonのdアニメストアでは無料体験や自動更新、Prime会員との関係まで確認しておきたいところです。

特に「解約したのに観られる」「Amazonプライムまで消えるの？」という疑問は、契約の仕組みを知っておけば迷いません。

ここからは、実際にお金が絡む部分も含めて確認していきます。

無料期間

dアニメストア for Prime Videoでは、時期や対象アカウントによって無料体験が案内されることがあります。

過去には30日間の無料体験が広く案内されていましたが、無料体験の有無や期間、再利用できるかどうかはキャンペーンやアカウント条件によって変わる可能性があります。

そのため、「ネットの記事に30日と書いてあったから自分も30日」と決めつけない方が安全です。

自分のAmazonアカウントに表示されている無料期間の終了日を基準にしてください。

動画配信サービスって、作品ラインナップ以上にこの無料期間の条件が地味に変わるんすよ。

昔観た作品を久々に検索したら配信先が全部変わっているのと同じで、サブスクのキャンペーン情報も固定データではありません。

無料期間だけ利用したい場合は、終了日ギリギリまで覚えておこうとするより、キャンセル後も終了日まで視聴できる条件になっていることを確認したうえで早めに自動更新を停止する方が忘れにくいです。

無料体験や料金の条件は変更される場合があります。

数値はあくまで一般的な目安として考え、正確な情報は登録中のAmazonアカウントや公式サイトをご確認ください。

特に無料期間終了日の直前は、時刻や決済処理のタイミングまで自分で推測するのは避けた方がいいです。

継続する予定がなければ余裕を持って手続きを済ませてください。

自動更新

Prime Videoのサブスクリプションは、キャンセルしない限り継続する仕組みになっています。

つまり「1作品だけ観たかった」「無料体験しか使うつもりがなかった」という場合でも、自分でキャンセルしなければ次の契約期間へ進む可能性があります。

これは悪意のある仕組みというより、月額制サービスとして一般的な自動更新ですが、利用者側からすると忘れやすいポイントです。

僕みたいにアニメを何本も追いかけていると、新作シーズンのたびに「この作品はAmazon」「これは別サービス」「劇場版だけ別料金」と入口が増えていくんすよ。

そして数カ月後、カード明細を見て「誰やこの660円」となる。

サブスク沼あるあるです。

だから、もう使わないと決めたサービスは視聴履歴よりも自動更新設定を先に確認するクセをつけた方がいいです。

キャンセル操作後に終了予定日まで視聴できる契約なら、早めに自動更新を止めても残っている期間をすぐ失うわけではありません。

そのため「最終日に解約した方がお得」という発想でギリギリまで待つ必要性は低いです。

ただし、Amazon側から即時キャンセルや返金など別の選択肢が提示される場合は、その選択によって扱いが変わる可能性があります。

画面に表示された条件を読んでから確定してください。

解約後の視聴

Amazon公式のPrime Videoサブスクリプション案内では、キャンセル後も登録終了日までは視聴できます。

そのため、dアニメストアをキャンセルした直後に作品が再生できても不思議ではありません。

例えば契約期間がまだ残っている状態で自動更新を停止したなら、その残り期間が終わるまでは対象作品を楽しめるということです。

ここは通常版dアニメストアとの違いを意識した方がいいポイントでもあります。

同じdアニメストアという名前でも契約経路によって終了時の扱いが異なる場合があるため、「友達は解約した瞬間に観られなくなったらしい」という話だけで判断しないでください。

Amazon経由で契約した場合は、Amazon側に表示される登録終了日を確認するのが基本です。

通常版dアニメストアのルールを、そのままPrime Video版へ当てはめないようにしてください。

個人的には、この「解約しても期間末までは観られる」タイプの方がサブスクとして分かりやすいです。

最終話まで残り2話なのに、解約ボタンを押した瞬間ブラックアウトしたら普通に悲しいですからね。

ただし、ダウンロード作品の扱いやレンタル・購入作品などは見放題サブスクリプションとは条件が異なる場合があります。

すべての映像コンテンツが同じ終了日になるとは限らないため、それぞれの表示を確認してください。

プライム解約

dアニメストア for Prime Videoだけをやめたい場合、Amazonプライム会員そのものを解約する必要はありません。

Prime Video内で追加登録したdアニメストアのサブスクリプションを個別にキャンセルします。

Amazonプライムとdアニメストア for Prime Videoは、利用画面こそ同じPrime Video内ですが、同じ契約ではありません。

イメージとしては、Prime Videoという映画館に入る会員証がAmazonプライムで、その中にある追加スクリーンのチケットがdアニメストア、みたいな感じです。

追加スクリーンだけ使わなくなったなら、そのチケットだけ止めればいい。

映画館そのものの会員証まで捨てる必要はありません。

逆に、Amazonプライム自体も利用しなくなった場合は、プライム会員資格について別途手続きを確認します。

配送特典、Prime Videoの通常見放題対象作品、Amazon Music Primeなど、プライム会員にひもづく他の特典もあるため、dアニメストアをやめたいだけなのに勢いでプライム会員まで終了させるのは避けたいところです。

やりたいこと	手続きするもの
dアニメストアだけやめる	dアニメストアのサブスクリプション
Amazonプライムだけ見直す	Amazonプライム会員資格
両方やめる	それぞれの契約状態を確認

なお、契約状況によって画面の選択肢や終了条件が異なる可能性があります。

料金や請求に関する最終確認はAmazonの契約画面で行い、不明な請求や返金についてはAmazonカスタマーサービスへ問い合わせてください。

Amazonのdアニメストア解約まとめ

Amazonのdアニメストアを解約するとき、一番覚えておいてほしいのは契約した場所で解約するという一点です。

dアニメストア for Prime VideoならAmazon側、通常版dアニメストアならdアニメストア側、App StoreやGoogle Play経由ならそれぞれの定期購入画面を確認します。

名前が同じだからややこしいだけで、入口さえ特定できれば手続き自体はそこまで複雑ではありません。

• Amazon経由のdアニメストアはPrime Video側でキャンセルする
• スマホ・PC・対応アプリから契約管理画面を確認する
• アプリを削除しただけでは契約終了にならない
• 通常版dアニメストアとは別契約として考える
• 解約後も登録終了日までは視聴できる場合がある
• 無料体験の有無や終了日は自分の契約画面で確認する
• キャンセル後は自動更新停止と終了予定日を確認する
• dアニメストアだけならプライム会員まで解約する必要はない

年間数百本アニメを観ていると、配信サービスを完全に一つへ絞るのはほぼ無理です。

作品ごとに独占配信があったり、劇場版だけ別サービスだったりするので、増えること自体は仕方ないんすよ。

ただ、観なくなったサービスまで惰性で払い続ける必要はありません。

僕はサブスクを見るとき、「今月いくら払ったか」よりも「今月そのサービスで何本観たか」を意識する方が分かりやすいと思っています。

数カ月ほとんど開いていないなら、一度キャンセルして必要になったときに入り直すという選択もあります。

サービス料金、無料体験、自動更新日、返金条件などは変更される可能性があります。

正確な情報は公式サイトおよびご自身のAmazonアカウントに表示されている契約内容をご確認ください。

身に覚えのない請求や返金など金銭面の問題が解決しない場合は、Amazonカスタマーサービスや利用している決済会社など適切な窓口へ相談し、必要に応じて最終的な判断は専門家にご相談ください。

Amazonのdアニメストアを解約したら、最後にもう一度サブスクリプション管理画面を開き、自動更新が停止していることと登録終了日を確認して完了です。